Job Title: Product Manager - Service & Servitization
Chieti, IT
Il Product Manager – Service & Servitization guida la strategia, lo sviluppo e il ciclo di vita del portafoglio di soluzioni di Service & Servitization assegnato, con l’obiettivo di trasformare l’offerta aziendale da una logica prevalentemente legata alla vendita di macchine a una logica orientata alla continuità operativa, alle performance e alla generazione di valore lungo l’intero ciclo di vita dell’impianto.
Nel ruolo collabora strettamente con tutte le principali funzioni aziendali (Engineering, R&D, Sales, Key Account Management, Strategic Marketing, Service, Digital, IT, Operations, Finance) e con il leadership team, contribuendo allo sviluppo di modelli di business ricorrenti e performance-based.È responsabile di tradurre i bisogni dei clienti, le priorità strategiche e le opportunità di mercato in requisiti di prodotto, value proposition quantificate e roadmap di portafoglio, assicurando coerenza tra valore per il cliente, sostenibilità economica e fattibilità operativa.
Principali attività
- Definire la visione, la strategia e la roadmap delle soluzioni di Service & Servitization (subscription, pay-per-use, performance-based).
- Condurre analisi di mercato, base installata, trend competitivi e maturità digitale dei clienti.
- Raccogliere VOC/OVOC per comprendere bisogni operativi, pain point e fattori chiave di acquisto.
- Tradurre i bisogni di business in requisiti di prodotto misurabili, user story e criteri di accettazione.
- Collaborare con Engineering, Service, Digital e IT per sviluppare soluzioni service-enabled e data-driven.
- Supportare lo sviluppo di servizi digitali (remote support, predictive maintenance, analytics, digital twins).
- Contribuire alla definizione della strategia di Go To Market, inclusi pricing, segmenti target e modelli contrattuali.
- Supportare Sales e KAM nella costruzione di offerte integrate macchina + servizio.
- Monitorare KPI di portafoglio: ricavi ricorrenti, attach rate, marginalità, uptime, OEE, retention.
- Contribuire al Portfolio Business Plan e fornire aggiornamenti periodici agli stakeholder
Competenze e qualifiche
- Laurea in Ingegneria (MBA considerato un plus).
- Esperienza consolidata (7+ anni) in Product Management, Service and Servitization in contesti industriali complessi.
- Conoscenza dei modelli di business ricorrenti e delle logiche CAPEX + OPEX.
- Familiarità con tecnologie digitali: IoT, analytics, piattaforme di monitoraggio.
- Forti capacità analitiche, comunicative e di coordinamento cross-funzionale.
- Ottima conoscenza della lingua inglese; italiano considerato un plus.
- Disponibilità a trasferte internazionali.
Sede di lavoro: San Giovanni Teatino (Chieti)
Modalità: in sede
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77- D.Lgs n.198/2006) anche appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99) e a persone di tutte le età e di tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03