Job Title: Credit Collection Specialist
Chieti, IT
Angelini Technologies - FAMECCANICA ricerca una figura da inserire nel team Finance & Administration con focus su Accounts Receivable e Cash Collection. La posizione presidia in modo operativo il portafoglio crediti B2B Italia ed estero, con l’obiettivo di accelerare gli incassi, ridurre lo scaduto e sbloccare i pagamenti in presenza di dispute.
Il ruolo è a riporto della funzione Tesoreria e lavora quotidianamente insieme alla funzione Accounts Receivable, oltre che con gli stakeholder interni (Sales, Customer Service, Logistica), mantenendo un approccio strutturato e determinato nella collection, senza perdere capacità di mediazione per preservare la relazione con il cliente.
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI
Cash Collection & gestione scaduto (AR)
- Presidiare la cash collection sul portafoglio assegnato: scadenze, aging e priorità per rischio/anzianità/valore.
- Eseguire solleciti strutturati e gestire escalation tempestive per sbloccare i pagamenti.
- Registrare e allocare gli incassi, gestire clearing/compensazioni e riconciliazioni base, garantendo accuratezza e tempestività.
- Garantire visibilità su incassi attesi, criticità e azioni di mitigazione (come forecast operativi e piani d’azione).
Dispute management & coordinamento interfunzionale
- Gestire e tracciare contestazioni (prezzi, quantità, qualità, documenti, POD, note di credito, ecc.), coordinando la risoluzione con Sales/Customer Service/Logistica.
- Accelerare il ciclo di risoluzione dispute con ownership, follow-up puntuale e definizione chiara di responsabilità e scadenze.
- Comunicare con clienti in modo professionale, bilanciando efficacia nel recupero e tutela della relazione commerciale.
Reporting, governance & miglioramento processi
- Produrre report periodici su scaduto, incassi, dispute e clienti critici, evidenziando impatti e priorità.
- Supportare routine di review con stakeholder (Finance + Sales/CS/Logistica) su top debtor e clienti a rischio, con action plan tracciato e follow-up.
- Proporre miglioramenti pratici ai processi O2C/AR per ridurre blocchi ricorrenti e aumentare la qualità del dato.
REQUISITI
Formazione
- Laurea magistrale in Economia o percorsi affini
Esperienza
- Almeno 1 anno di esperienza in Accounts Receivable / Cash Collection / ciclo attivo, preferibilmente in contesti industriali o aziende strutturate.
- Esperienza su portafogli B2B e gestione di scaduti/contestazioni; gradita esposizione a portafogli internazionali e clienti complessi.
Competenze
- Autonomia operativa su SAP (preferibile SAP FI-AR): gestione partite aperte, registrazione/allocazione incassi, clearing/compensazioni, lettura flussi O2C.
- Excel avanzato (pivot, funzioni, analisi dati).
- Capacità di sollecito e comunicazione assertiva, gestione di priorità multiple, approccio proattivo al problem solving.
- Buona capacità di sintesi e reporting (PowerPoint gradito).
- Gradita familiarità con lettere di credito e relativa documentazione (se applicabile).
Lingue
- Inglese avanzato (utilizzo quotidiano in email/call/meeting).
- La conoscenza di altre lingue è considerata un plus.
Sede: San Giovanni Teatino (CH)
Modalità: in sede